周刊第14期:罗振宇和《罗辑思维》

本文为周刊第14期,前期的周刊参见:周刊系列。距离上一份周刊又过去两年零十个月。感觉每次中断的时长间隔比斐波那契数列扩展速度还要快。本期主要谈谈罗振宇和他的书《罗辑思维》。

罗振宇

中文互联网上有“三罗”,罗永浩,罗翔,罗振宇。相对于前二者,罗振宇可能是巅峰时名气最小的,但是再看现在依然还在折腾的,可能只剩下罗振宇了。罗振宇把自己这种折腾的精神称之为“死磕”,就是认准一件事,数十年、几十年持续去做。也有人认为这是行为艺术,可是如果一个人长期坚持一项没有人做过的事情,那也是很了不起的。当然,罗振宇有团队,有资源。

罗振宇,1973年生,比我大11岁,同为安徽老乡,出身在我老家铜陵的隔壁城市芜湖。2008年,他遭遇了“35岁危机”,被领导穿了小鞋,愤而离职出了央视,开始了自由职业。2012年创办“罗辑思维”。他的第一次死磕,是从2012年12月21日起,每天早上六点半,发一段60秒的语音,一秒不多,一秒不少,坚持了十年,直到2022年结束,其中无一日中断。网上也有人“打假”,说有些天发的是前些天的录音,证明这些录音不是现录,而是提前录好。不过我不太关心这个,坚持十年做下来这件事本身就很有价值。第二次死磕是从2015年12月31日开始,罗振宇发布《时间的朋友》的4小时跨年演讲,并宣称要连办20年,这件事也在进行中。而第三次死磕是从2024年2月开始的《文明之旅》系列节目,这个节目从公元1000年开始讲起,每周一期一个小时的视频,每期讲一年的历史,一直讲到1912年,也就是总计913期节目,将需要花近18年时光。2024年罗振宇51岁,等他讲完《文明之旅》,也快70了。

《罗辑思维:认知篇、历史篇、商业篇、人物篇、人文篇》

罗振宇称自己为“知识的搬运工”,这个形容很贴切。确实,无论是罗振宇本人还是他创办的得到,并不是在致力于创造新知识,而是在整合知识。而《罗辑思维》这套书也是罗振宇搬运知识的集合。虽然是二手知识,但我读下来感觉不错,所以本期周刊就以摘抄形式,将这五本五十万字的书浓缩成一万二千字,我也尽量不再“三次加工”了。如果有那么几句能触发人的思考,就值了。

一、认知篇

起点:认知升级

1、保持头脑的开放性:

确定性的知识越来越少,一切都在飞速演化;真理性的知识也越来越少,互相矛盾也未尝不可。那该怎么办?答案只有一个,就是保持头脑的开放性。

查理·芒格主张的多元思维模型。也就是用最高效率、最低成本,给我们的用户提供尽可能多的看世界的角度。对成人的学习来说,这件事的重要性远远超过提供具体的知识和信息。

2、学会和随机性打交道:

如果一个人声称自己认知能力不错,他得具备两个要件:第一要有科学精神,第二还要学会接受随机性。

3、做一个“斯多葛主义者”:

斯多葛学派最底层的一个思维方式是,总是设想最坏的情形,假设一切已被命运夺走,我该怎么办?我怎样仍然做一个最好的自己?

塞雷卡说了一句很重要的话,这可以说是斯多葛派最重要的心法:“爱我们所爱,但要知道我们所爱的都如朝露。”

诗人里尔克说过一句话:“对待做事,态度应该是我们必须全力以赴,同时又不抱任何希望。不管做什么事,都要把它当作是全世界最重要的一件事,但同时又知道这件事根本无关紧要。”

“斯多葛学派”的其他主张:

  • 控制能控制的,无法控制的要放手。
  • 对抗命运对未来的安排,但接受已成为现实的过去与现在。
  • 克制自己的欲望。
  • 勤于反思,每天都要反思。

4、尊重专业分工:

社会分工,其实就是专业知识分工。你懂一部分,他懂一部分,大家通过市场交换和彼此服务来共享知识。这就需要一个默契,每个人都得服从专业权威。

这个世界上谁是最“愚昧”的人?不是没有知识的人,而是一知半解、有一点知识,足够感染到这些互联网知识病毒,但是又没有足够的知识可以消毒的人。

5、认识“意义”的价值:

我们这代人,有一个很普遍的症状——害怕意义,从心底里排斥意义。

意义这玩意儿,它本身不能用理性来考问。意义的价值,是为我们排除了大量的不确定性,让我们开始行动。

意义的价值,就是设立一个边界,将所有的无限游戏,切割成一个个让我们能行动的有限游戏。

工具:思维模式升级

1、模型化思维:

什么是思考?我见过一个很简洁的描述,思考就是把性状从思考对象身上剥离下来,剥离下来什么呢?是概念。大脑通过概念的组合、推理去理解世界。这个过程就是思考。这个过程的关键,是能把性状从对象身上剥离,抽象成概念。

《战争论》的作者克劳塞维茨讲过一句话:“制定原则并不难,难的是始终坚持原则。”

在计算机的算法思维里,就没有这个问题,所有的原则都必须排序、都必须编码、都必须有高阶低阶的次序、都必须能处理实际出现的所有情况。这才是真正结合了原则性和灵活性。人的思维方式很难做到这一点,也是我们在这个超级复杂时代必须向算法学习的原因。

2、用概念和形象来向外行解释:

如果你去看卡尔·萨根的书和节目,里面有大量类似的精彩表达。他对外行讲话的方法到底是什么呢,为什么有这么神奇的效果?方法有两个:一个是创造概念,另一个是建立形象。

3、同构学习法:

一个领域的方法,可以对应解开另一个领域的问题。从一个领域入手,可以帮我们理解另一个领域的规律,这就叫同构学习法。

奏鸣曲式如果用专业术语来讲,是呈示部、展开部、再现部,或者ABA结构、AAB结构等,记不住。 奏鸣曲其实就好比议论文,是不同的说话方式,比如先写一个论点,或者写两个论点,再写几个论据,接着再来一个反面论证,最后重述主题就结束了。 有时奏鸣曲式先来第一主题,有的奏鸣曲比较大,来个第二主题,这就是呈示部,也就是论点。之后,所谓的展开部,就是论证这几个论点。议论文中还有一种论证方式叫正反论证,就是举反例,奏鸣曲中也有,大调转成小调,把一个光明的旋律变成黑暗的,让你体会一下。 最后议论文要总结点题,奏鸣曲也一样,主题要再现,也就是再现部。

4、处理棘手问题:

我们人生在世遇到的问题有三类:单纯的问题、两难的问题和棘手的问题。

棘手问题没有终极的答案。你永远都别想彻底解决它,它会一直存在。

处理“棘手问题”的一个很有用的心法,那就是组建一个你的“内心董事会”。请注意,这个董事会不是实体的,不是一帮人坐在这里开会,而是组建在你内心里,是需要一点想象力的。说白了就是你一个人的一场思想实验。

两百年前,奥匈帝国的首相梅特涅就说过一句话,政治学最伟大的价值,就在于清晰判断各方的利益。怎么清晰判断?就让他坐到你内心的董事会上嘛。

5、做刺猬还是当狐狸:

著名哲学家以赛亚·柏林说,“刺猬知道一件大事,狐狸知道许多小事”。这里提到的刺猬和狐狸,象征着两种不同类型的人。 知道一件大事的刺猬,它心里只有一个念头,拿着锤子看什么都是钉子,以不变应万变,很亢奋,也很狭隘。要是碰对了,能做很大的事,若是碰错了,就可能造成很大的灾难。 狐狸不一样,它是现实主义者,它知道许多件小事,它心里没有什么宏大叙事,也不急于找到根本答案,兵来将挡,水来土掩,走一步看一步,根据反馈决定下一步,以万变应万变。

当一只现实主义的狐狸,但是在现实主义的世界里,也给理想主义的刺猬留一份尊重,留一个有边界的位置。

6、摆脱故事思维

我们永远只会从弱者的角度来思考问题。故事思维经常让我们落入这种单向思维的认知陷阱中。

强者制定的规则一定不是显规则,也不是潜规则,而是一种软规则。软规则的体现方式通常就是道德,或者是各种舆论化的评价。

如果你真的是草根,你是一个匹夫,你要想逆袭大佬,该怎么办?你唯一下手的办法就是利用大佬制定的规则。

我们每一个人看每一件事情,看每一个强者和弱者,我们都应该摆脱故事思维,说白了就是单向思维。人的一生永远是多向的,他既有成功、有赢,也有道德。在这个多维的人生中你的道德观,只能自己选。

实战:提升个体战斗力

靠谱就是凡事有交代、件件有着落、事事有回音。

1、学会工作:

工作能力的六个台阶:1、靠谱;2、职业化;3、让合作者放心;4、组织能力;5、着眼未来协同资源;6、主动吸引资源(个人品牌)。

2、职业规划:

在做职业规划的时候,要考虑得更加长远。可以像帕瓦罗蒂一样,在一个行业里争做头部,并且好好保护自己的本钱,维持优势;也可以像多明戈那样,提早谋划下一段职业。

无论哪一种策略,归根结底,都需要我们先建立一种新的观念——终身职业观。这才是两位大师的经历给我们这代人的真正启发。

3、沟通方法:

一个会搞关系的人,其实需要的不是所谓的高情商,也不是讨好别人,而是有让别人觉得舒服的能力,更重要的是你的好奇心和跨界学习能力。

孔子拿神灵上天来说事,这是诉求于最高主题;拿道德来说事,这是诉求于最低主题;拿礼仪规范来说事,这是诉求于中间主题。天下所有的说服术,本质上就是要凑齐这三个主题。

如果你只有同理心,你可能会吃亏,可能会丢失目标,可能会在旁观者眼里显得没有魅力。 那有没有什么办法,在保持同理心的同时,还能避免这些问题呢?在《掌控谈话》这本书里,就提出了一个新的词,叫“策略性同理心”。

我们大脑里的一个结构,叫“杏仁核”。杏仁核掌管情绪,杏仁核越活跃,人的情绪就越高涨,人就越不能理性地思考和做事。那怎么对付杏仁核呢?有一个办法,那就是让它去思考一件严肃的事,杏仁核不能思考,一思考立刻就歇菜了。

“策略性同理心”是什么?其实就是在我们一般的同理心上面加上了两样: 第一,不仅要感知对方的情绪,还要把它摊在桌面上说出来,让对方看到并开始思考,让他收起情绪,切换成理性的状态。 第二,不仅要在理性上说服对方,还要在情绪上领导对方。

4、不打无准备之仗:

现在社会的竞争,其实很多时候已经不再表现为实力之间的比拼,而是表现在准备工作的比拼上。准备工作,就是把实力聚起来放在一个点上。

5、应对风险:

真正的风险我们是无法彻底消除的。在风险到来的时候,真正能拯救我们的是自我情绪的控制。

这一篇我们虽然讲的是宇航员,我们绝大多数人是不可能成为宇航员的,但是他们的训练对我们也有启发。 第一,必须认识到,不管准备工作多扎实,真正的风险我们是无法彻底消除的。 第二,在风险到来的时候,真正能拯救我们的是自我情绪的控制。避免因为情绪而去犯低级错误,或许我们就可以赢过大多数的人了。

6、走出舒适区:

从知道信息,到改变自我,有一个要跨越天堑的过程。 舒适区,指的是人习惯性解决问题的方法,跟这个方法舒适不舒适没关系。 胆小不敢表现自己、太爱表现自己;怕和别人产生冲突、太爱和别人产生冲突;喝酒、抽烟、打游戏、拖延症、订计划完不成、想学习又犯懒……所有这些我们看不上的毛病,它们都是我们的舒适区。 有一句话是这么说的:“知道了那么多道理,为什么还是过不好这一生。”

7、改变心智模式:

当别人在用标签谈论事情的时候,我们谈论事实;当别人在用抽象的方法认知外界的时候,我们回到具体。 你不赶紧按照你想的方式去活,那迟早会按照你活的方式去想。

那怎么摆脱这种心智模式呢?怎么做一个不断发展的人呢?答案看起来是明摆着的:多学习、多试探、多创造。

人类有两样认知本能:标签化和抽象化。在原始社区有助于我们理解世界,但在现代社区,它们又会阻碍我们进步。

有一个有趣的现象,身边工作能力强的人往往就是那种凡事就事论事,善于解决具体问题的人,而不是动不动谈方向、谈战略的人。

思维书清单:

1、《比赛中的行为经济学:赛场行为与比赛胜负的奥秘》 托拜厄斯·莫斯科维茨/乔恩·沃特海姆

2、《知识大迁移:移动时代知识的真正价值》 威廉·庞德斯通

3、《专家之死:反智主义的盛行及其影响》 汤姆·尼克尔斯

4、《有限和无限的游戏:一个哲学家眼中的竞技世界》 詹姆斯·卡斯

5、《中年的意义》 大卫·班布里斯

6、《逆转:弱者如何找到优势,反败为胜》 马尔科姆·格拉德威尔

7、《百岁人生:长寿时代的生活和工作》 琳达·格拉顿/安德鲁·斯科特

8、《掌控谈话:解决问题的关键技能》 克里斯·沃斯/塔尔·雷兹

9、《雅尔塔:改变世界格局的八天》 沙希利·浦洛基

10、《宇航员地球生活指南》 克里斯·哈德菲尔德

二、历史篇

1、为什么读历史?

读历史不是为了知道未来,而是为了理解现实,并对未来保持想象力。

2、历史真的靠谱吗?

一件事在每个人嘴里过一遍的时候都要叠加自己的想象。

3、如何看待历史的演化?

《四夷居中国》这本书提醒我们,人类的始祖都是从非洲迁移过来的,是在以十万年计的漫长过程中,逐步征服世界的。在中国这片土地上,只有一个先来后到的问题,没有一个谁是华夏谁是夷狄的问题。中华民族是慢慢融合、慢慢打造出来的。就像书里说的:“四夷便是中国,中国亦是四夷。”

4、一个大国是怎么走向衰弱的?

罗马帝国的衰亡:

今天我们在数千年后,再来回观古罗马史,尤其它衰亡的这一段,我们能得出什么样的启示呢?也就是一个国家想要维持这种安定团结的大一统局面,那有两件事情非做不可。第一件事情,保持流动性,让下层的人看得到盼头,让上层的人感觉到荣誉。第二,在文化上做适当的引导和控制。

卡拉卡拉通过普发公民权的方式,断送了古罗马帝国上下阶层流动性。千万不能小看这个上下阶层的流动性,对于一个大帝国政治的重要作用,它是让上层社会获得荣誉感、下层社会获得奔头的一个重要的黏结剂。在这方面,我们中国人就非常优秀,我们的老祖宗发明了一个最优秀的保持流动性的制度——科举制。

隋文帝杨坚创办这项制度,一直到1905年才废除,中间一千多年,真正考取科举的人并不多,一共才十万进士,但是这项制度绑定的人那可就多了去了,可以说这一千多年间,所有的士大夫,所有会舞文弄墨的人都被科举制绑定在书斋,皓首穷经,都是为了这个前方微末的希望,用生命去攀爬。但只要你考,就意味着你有可能,你有奔头,你就是社会的安定因素。

大航海时代强国西班牙和葡萄牙的衰弱:

和直接获取金银相比,任何生产活动都太艰苦、太漫长了。 有了金银的西班牙人,就有大量的消费需求,但本国生产根本无法满足,怎么办? 两个办法,第一是引进劳工,第二是进口。

于是,在西班牙、葡萄牙滋生出一种被称为“伊比利亚文化”的观念。 这种观念热衷享乐、鄙视生产、歧视劳动者,追求奢华、追求娱乐,从根本上讲是一种反生产的文化形态。前几年,巴西中央银行行长还慨叹说:我们(指巴西人)恐怕很难摆脱伊比利亚文化的影响。

有人快乐地消费,有人辛苦地生产,消费者拥有现在,而生产者拥有未来。

5、从美国历史看大国崛起

第一段:早期拓疆

美国在刚刚建国的时候,只有东部的13个殖民地。然后用一百年左右的时间,连抢带买,大跨步地向西挺进,一直到达太平洋,这个过程史称“西进运动”。到19世纪末的时候,已经没有新的地盘可以开拓了。 有新的地盘,就有新的开发空间,就能不断地引进新移民,就会产生新的经济需求,这个国家就有雄心和希望。

第二段:理解海权,走向世界

要谈一百年前的美国崛起,这就不得不提到一个人,阿尔弗雷德·赛耶·马汉,最近几年,他在中国也很出名,因为他写了著名的《海权论》。

美国会变成一个帝国,但并不是历史上那种典型帝国。像罗马帝国、阿拉伯帝国、蒙古帝国和俄罗斯帝国那样,单纯靠领土扩张形成的帝国,也不是英法等等欧洲国家那种建立在直接控制基础上的殖民帝国,而是一种新型的帝国。 它的基础,是强大的生产能力和贸易能力。它要求商品和影响力能够自由进入世界各地,同时尽可能减少对海外领土的直接控制,以便节约政治和财政成本。 徐弃郁老师在《帝国定型》这本书里用一句话归纳得很精彩,美国是什么样的帝国——“美国作为一个国家是有边界的,作为帝国则是无边界的。”

如果我们换一个角度想问题,中国和一百年前的美国很像,也存在产能过剩的问题。而且我们是全球自由贸易的最大受益者,中国已经替代了美国,成为全球自由贸易的坚定主张者和旗手。

6、战略思维

战术的目标是要赢,而战略是从这个均衡向下一个均衡转化,不解决矛盾,只转化矛盾。

所谓的战术思维,虽然也是运用资源达成目标,这个目标非常简洁、清晰,那就是要赢,最好对方全死全输,我是全活全赢。 可是战略就不一样,它也是运用资源达成目标,但是这个目标保守得很,它先是承认,我生活在一个均衡的格局中,然后我推动这个均衡,向下一个均衡点转化。在转化的过程中,我希望自己在下一个均衡点当中,那个优势稍微大一点点,这叫战略思维。

俾斯麦说,政治的目的不是要从战败的对手身上榨取更多的利益,而是要考虑它在政治上的必要性。你看,这就是战略的过程性思维。

所以什么是人生的战略?我们过去都以为,挣很多钱,我就变得财富自由了。请注意,这是一种战术思维,你永远想靠积聚一种力量来解脱自己的人生,可能此路不通。通的路是什么呢?还是我们刚才给的那个答案,就是从当下的均衡,你努力推动它向下一个均衡去转化,你摆脱了当下的怪圈,财富、力量,所有你追逐的东西才能对你有用,这就叫人生的战略。

7、如何达成共识?

从这两个故事(丘吉尔决策抵抗纳粹、英国光荣革命)里你能看出,历史上只有一种方法是有效的,那就是用坚定的信念影响所有人,如果有影响不了的,那就把达不成共识的人排除出去。

唯一有效的方式,就是严把招聘关,把没有共识的人排斥在公司的外面,这是达成共识最快的方式。全世界排名第一的管理理念,非常简单,就是“No Asshole”,没有混蛋。 对,永远不要低估人性的顽固,也永远不要高估妥协的力量。在大多数情况下,共识是我们展现意志、选择伙伴的最终结果。

8、古人如何统治“天下”?

人类制度创生,往往都是遇到问题解决问题。不能单摆浮搁地看一项制度的合理性,而要历史地看,在生成过程中去看。

今天我们来看一个中国历史上伟大的概念创新,就是天下观。天下观的具体话语表现就是那句“普天之下,莫非王土”。

“天下”这个观念,是由周朝人发明的。王国维先生说过一句话:“中国政治与文化之变革,莫剧于殷周之际”。

在商朝的时候,当时成熟的政治概念是“天命”,天命降到了哪个部族的头上,哪个部族就是天下之主。所以,商朝的统治者唯一要讨好的对象,就是上天。怎么讨好?祭祀。怎么祭祀?用活人。

周人说,我们这次革命成功,“天命”不是降到周人头上的,而是降到周王头上的。 这一字之差,啥意思呢?就是我是天下共主,不是奴役你们的人,而是普世主义的政权,是要给你们所有人主持正义的。

周人搞出了一个“天下体系”,主要是三个方面:分封制度、礼乐制度和德治原则。

“天下体系”把中国变成了一个有精神内核的文明旋涡,不断地把周边文明给卷进来。所以,不管怎么争斗,大家争斗的目标不仅是土地和人民,最重要的还有这个旋涡的主导权,和这个精神内核的代言人的地位。

有了这个“正统”观念,中国也因此形成了一种独特的文化,就是后代王朝要为前朝撰写史书。虽然他们可能在战场上厮杀得你死我活、势不两立,但新王朝一旦地位稳固,成了“新主角”,就有责任把周人开创的故事继续讲下去,让历史大旋涡继续旋转。新王朝和前朝在历史上成了“一家人”,大家之间是先后继承的关系。

“天下大势,分久必合,合久必分”,分,终归是一时;合,终归是大势。

9、社会福利是怎么回事?

如果社会福利是一项权利,就必须有一个客观标准;如果是一项责任,当然就要优先选取那些最该帮、值得帮的对象。

一直到19世纪后期,德国首相俾斯麦才提出建立对大众的社会保障制度。尔后又经过一系列的发展,1942年英国发布著名的《贝弗里奇报告》,这才提出全面建设福利社会。 这当然是一件好事,但是这套制度运行才几十年,就已经产生了众多恶果。民众看来,税收最好是只减不增,福利最好是只增不减。社会负担越来越重,有的国家经济运行已经出现困难。

(西方和中国的福利制度)最根本的区别,是观念上的。 在西方的福利制度中,接受福利是公民的权利。美国罗斯福总统提出的“四大自由”:言论自由、信仰自由、免于匮乏的自由和免于恐惧的自由。 其中“免于匮乏的自由”,就是把享受福利保障列为公民的基本人权。

中国人没人认为接受来自国家或者他人的救济、帮助,是自己的“权利”。中国人的观念是反过来的,社会福利是国家对民众的“责任”。

(道德教化)这种传统,让中国文明保有一种强大的反堕落能力。

过去总有人讲,制度比人重要。从更长的历史尺度上来看,制度的确比人重要,但是对人的不断提升的精神传统,比具体的制度更重要。

10、税收对国家的影响?

一个系统对人的态度,对制度建设的诚意,实际上在它决定怎么赚钱的那一刻,就已经定下来了。 收入来源会反向塑造组织的行为方式。

就拿公司来说,公司也是一种组织,它也是被收入方式反向塑造的。 比如,靠牌照挣钱的公司,最重要的是保住那个牌照,至于人就无足轻重了。不管它怎么高喊重视人才,你都不要信。一个想发展的人,要离这种公司远远的。

税收,不只是单向的敛财过程,它还是整个社会反向塑造政府的过程和机会。

11、首都怎么定?

一个国家的首都,一般都处在这个国家的重心位置。这个重心,不是说地图那个几何图形的重心,而是这个国家的资源、人口、利益版图的重心。

12、官僚系统

官僚主义,其实是现代社会的产物。现代社会的本质,是陌生人之间的大规模协作,来完成形形色色的任务。

阿伦特对这种平庸之恶做了一个本质性的判断——不能思考。 那解药呢?也很简单,就是每一个人重新恢复思考。 什么叫重新恢复思考?就是每个人都能超越自己眼下的目标、手头的工作,在更高的维度上找到这件事的意义。这个事不仅在政治中存在,在日常工作中也能看到。

一方面,我们在享受社会大分工带来的繁荣;另一方面,我们又要和官僚体系、和平庸之恶、和分工带来的不能思考,去搏斗。

历史书清单:

1、《历史的教训》 威尔·杜兰特

2、《四夷居中国:东亚大陆人类简史》 张经纬

3、《罗马人的故事》 盐野七生

4、《集装箱改变世界》 马克·莱文森

5、《帝国定型:美国的1890-1900》 徐弃郁

6、《海权论:海权对历史的影响》 阿尔弗雷德·赛耶·马汉

7、《战略:一部历史》 劳伦斯·弗里德曼

8、《中国财政史十六讲:基于财政政治学的历史重撰》 刘守刚

9、《枢纽:3000年的中国》 施展

10、《艾希曼在耶路撒冷:一份关于平庸的恶的报告》 汉娜·阿伦特

三、商业篇

1、商业的魅力和可能性

天文帮你扩展人生的空间坐标系,历史帮你扩展人生的时间坐标系。一个人建立了这样的时空感之后,至少心胸会大一点。

商业是一大盘棋,这盘棋,可以大到根本就没有边界。马斯克让我们看到,一个白手起家的人,可以凭借自己的智慧和努力,把这盘棋下到一个什么样的境界。

贝佐斯每年都会给股东写一封信,他在不断地告诉世人:20年来我们一直在反复强调的、一直在做的事情,和1997年的时候没有任何不同。……所以,商业是什么?不是赚钱,不是交易,甚至也不只是梦想,它是汇聚所有人共识的手段。

商业的魅力就在这里,你在商业领域里取得的成就,不论是自己创业,还是加入一家创业公司,本质上都是你认知边界的外化。它让你的内在能力被呈现、被检验,然后有可能被优化升级。说句鸡汤:一切人类活动,都有可能被一个注重自我提升的人变成一场修行。而所有的修行都需要外在的蒲团。商业,就是这个时代最有趣的蒲团之一。

商业最大的变化,不是对手,也不是环境,而是经常会出现的全新的“超级变量”。

2、知名企业的成功之道

向奈飞学习保持变化:今天的商业环境越来越复杂。对于很多企业来说,企业文化存在的目的变了,目的不是为了让企业不变,而是为了能不断地保持变化,还能不散架,保持战斗力。

向宜家学习成本控制:设计风格流行,不是设计本身推动的,而是社会运行的结果。那这个运行最基本的规律是什么?不是求新求变,恰恰是回到事情的本来面目。

向苹果学习产品策略:这几年,你会不断地听到一个说法,互联网的流量红利结束了。这意味着粗放的征服时代结束了。原来流动的牛仔要变成定居的市民,原来的“征服者”要变成“治理者”。

向迪士尼学习体验管理:如果想像苹果和迪士尼一样,经营一种体验产业,就必须意识到,不管事业做得有多大,手里都是一个气球,气球可以吹得很大,但是只要有一个针眼都会破的,都会灰飞烟灭。

有一个说法是,人类正在从农耕经济向工业经济、从工业经济向服务经济、从一般的服务经济向体验经济演化。也就是说,未来没有什么不是体验经济。

向丰田学习生产管理:人得到的控制感越多,安全感就越强,做事儿的积极性也就越高。丰田的“流水线”,严格地说,这不是“线”,而是个“生产岛”。任何一个点有事,马上有八方支援。

向YouTube学习用户行为控制:YouTube和广告商更好地控制了用户行为,实现了双赢,而用户感受到的“爽”,只是一个附带的结果而已。

3、产品思维

人们为恐惧买单的热情远远高于为痛快买单的热情。人类的进步,其实从来都是由恐惧来驱动的。

两种类型的产品:让人“爽”的和让人“恐惧”的。……哪种产品更好?即哪种产品更有发展前景?我认为:针对“恐惧”的生意更有发展前景。……“恐惧”这个词不好听,甚至会引起反感。但是我们理性地再看一眼这个词,人类的进步,其实从来都是由它来驱动的。

4、品牌

品牌是企业唯一能够穿越时间的资产,是一切企业活动的目的本身。

做品牌是为了进入人类符号系统的主航道,好不容易找到了一个进入主航道的接入点,你拼命凿开那个接入点就行了。所谓水滴石穿,靠的就是重复的力量。

5、竞争力

巨无霸的软肋在哪里?既不是它的优势,也不是它的劣势,而是它的迁移成本。

我们生活在一个人的价值得到复兴的时代。套用那句话,人是什么?人既是一切努力的目的,也是衡量努力成果的手段。

6、管理

奈飞就是典型的西方好公司,一把扯掉了公司温情脉脉的面纱。它旗帜鲜明地说了一句话:我们只招成年人。

在现实中有限责任公司的制度下,法律上认可的企业老板,是抽象的“董事会”,其实里面大多数的股东都是分分钟可以套现走人的。那这家企业有没有老板?该负责的没有权力,有权力的并不负责,这就是现代公司治理的核心难题。

警惕目标退化:KPI是一种目标退化,它既在提高公司的效率,也在导致公司迷失。玩游戏也是一种目标退化,游戏设计者让玩家拼命攒游戏里的金币,交游戏里的朋友,争游戏里的胜负,而忘了现实世界的金钱、朋友和竞争。

比如《经度》这本书,说的是18世纪英国的钟表匠约翰·哈里森发明航海钟的故事。约翰·哈里森。他用了5年时间做出了第一台航海钟,被他命名为H1,可以很好地测量出经度。可是这H1太大了,得改小,这一改就改了4年,等他做出了第二个版本的航海钟H2,他仍然不满意,要求再给他时间做出一台更好的。这时候,他已经有点抓不住自己的真正目标了。其实H2已经完全足够用了,整个世界都在期待这个重大发明能够尽快进入市场,但是哈里森就是不紧不慢。他沉醉在自己的工匠精神里面,等他拿出第三个版本的航海钟的时候,他说:“我想我可以斗胆地说,世界上没有哪一个机械的或数学的东西,在构造上比我这块表或经度时计更漂亮或精美了。”花了多少年做这第三个版本?整整19年。

商业书清单:

1、《给忙碌者的天体物理学》 尼尔·德格拉斯·泰森

2、《奈飞文化手册》 帕蒂·麦考德

3、《特立独行的企鹅:艾伦·莱恩与他的时代》 杰里米·刘易斯

4、《混乱:如何成为失控时代的掌控者》 蒂姆·哈福德

5、《幸运签饼纪事:中餐世界历险记》 詹妮弗·李

6、《格调:社会等级与生活品味》 保罗·福赛尔

7、《教堂经济学:宗教史上的竞争策略》 赖建诚/苏鹏元

8、《灰犀牛:如何应对大概率危机》 米歇尔·沃克

9、《经度:一个孤独的天才解决他所处时代最大难题的真实故事》 达娃·索贝尔

10、《未来的公司》 岩井克人

四、人物篇

1、威尔逊:一个理想主义者的悲剧

理想主义的感召力非常强大,人人仰望,但是也让每一个人的预期超过了他的现实力量。 理想主义总是有一种自我完美的倾向,这就会导致它必须忽略一部分现实。

威尔逊是一个理想主义者。理想主义者在远处的人看起来,简直就是照亮黑暗世界的灯塔。但是在身边人看起来,难免固执,不切实际。

一个看似绝对正确的原则,往往具有很大的道德感召力,很多人走到这里,就已经非常陶醉了。但是,距离这些原则变成现实,还有太远的距离。

理想主义点燃了希望,获得了掌声,开局很好,但是它也让各方面的期望值过高,现实世界的矛盾就更难弥合。

2、 林肯:政客与政治家

政治家,要有坚定的理想,本身就是灯塔,就是旗帜。 政客,在权力的网络中,必须要拼尽全力获得其他人的支持。他小心翼翼地走在人们的前面,人们慢他就慢,人们快他就快。

传统的政治家和政客有什么区别?在英文中,这是两个词,政治家是Statesman,而政客是Politician。Politician在英文当中有一点点贬义,没有中文中贬义含义那么多,但它也是贬义。

3、图灵:被庸众迫害的天才

庸众的迫害,基于一种廉价而苍白的正义感和道德感,你的活法跟我不一样,就要从谩骂升级到迫害。 我们应该容忍每一个人,按照自己喜欢的方式去生活,按照自己习惯的方式去创新。

4、麦克阿瑟:“网红”将军

过去我们通过舆论了解世界,现在舆论在情绪的扭曲下,恰恰需要警惕。 要用批判性思考的方式,来跳出自己的思维圈子,来了解真实的世界。

麦克阿瑟在美国国会进行了一场在历史上非常著名的演讲,这次演讲留下了一个金句,叫“老兵不死,他们只是凋零”。

从麦克阿瑟的故事当中我们也能得到一句提醒,你看到的事实也许真的就是事实,但是又怎么样?你可能是一只刺猬,虽然看到了一件大事,但你没有狐狸的视野,看不到里面更多的事情。

5、亚历克斯·弗格森:始终如一的领导力

曼联的吸引力就在于它在足球这个充满不确定性的领域里,向球迷交付了一种确定性。

领导力是什么?不是权力,不是能力,不是搞定人,不是讨好人。本质上,谁能在大多数人都很迷茫的时候,握有一张清晰的地图,坚定地按照地图前进,谁就拥有强大的领导力。

6、项羽:神经质的性情少年

理想主义走到极端之后,容易犯一个毛病,就是不大关注其他人的利益。

7、嘉靖:知分寸的权谋高手

嘉靖这个人是利用文字、精神、心理因素,去驾驭权力的大家。

嘉靖皇帝作为一个权术家的第一个优势,就是有超常的政治敏感,他还有第二个优势,就是知道分寸,什么东西该争,什么东西不该争,他争的都是那些一旦踏进这个圈套,一辈子无法摆脱的东西,他就一定要争。如果仅仅是临时性的一些说法上的问题,他觉得就可以妥协。

权术对开放时代的自由人,其实是无法施展的。

8、朱高煦:恶之花结成的恶之果

正是因为在明朝发生了这么一件事情(藩王造反),最后就在它的机体上演化出了一个巨大的毒瘤,而且根本无法割除。从某种意义上讲,最后明朝就是死在这件事情上面。

明代皇帝防范叔叔,后来就成为他们的一道政治使命。……藩王们没事干,只好去生孩子。那个制度就在激励你生孩子,因为国家给俸禄,而且什么都不让你干,因为你干任何职业都可能脱出这一套管束系统,只好花钱把你养起来。……据晚明的徐光启统计,明代的藩王数量,每隔30年就翻一番。有一些数学常识的人都知道,每隔30年就翻一番,这两百多年是一个什么样的数量?

9、崇祯:起早贪黑辛辛苦苦走上破家亡国的不归之路

权力是一种临时性的平衡态,权力是君臣之间、上下级之间达成的一种共识。

(崇祯的个人性格:)首先,刻薄寡恩,就是干活行,干活之后给点好处,这不行。……第二个毛病,就是溜肩膀,他作为最高统治者、最高负责人,不担责任,所有的责任都是下面的。什么叫负责人?责任你得担啊。……崇祯皇帝还有一个性格上的重大缺陷,就是有的时候非常感性。

人物传记清单:

1、《缔造和平:1919巴黎和会及其开始的战后世界》 玛格丽特·麦克米伦

2、《罗斯福:狮子与狐狸》 詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯

3、《艾伦·图灵传:如谜的解谜者》 安德鲁·霍奇斯

4、《光荣与梦想:1932-1972年美国社会实录》 威廉·曼彻斯特

5、《天皇的皇上有五颗星:麦克阿瑟如何改造日本》 俞天任

6、《领导力:曼联功勋教练弗格森38年管理心得》 亚历克斯·弗格森/迈克尔·莫里茨

7、《龙床:明六帝纪》 李洁非

8、《万历十五年》 黄仁宇

9、《大明亡国史——崇祯皇帝传》 苗棣

10、《洪业:清朝开国史》 魏斐德

五、人文篇

1、文学

不同的成就,不同道路,领受不同奖赏。 要学会把创造力变成产品,把奇思妙想纳入到社会的主流轨道上来,成为社会结构的一部分。

经典文学为什么“不好看”?

经典之所以成为经典,是因为它们在人类原有的语言表达、叙事方式、问题背景、时代精神方面做出了拓展,让人类的文学世界比过去更广阔了,所以才会被记录进文学史。

因为它的任务压根就不是逢迎那个时代的读者,它的任务是要从原有的、习惯的、熟悉的文学表达中走出来,来到一个更广阔但是很陌生的新世界。更直白地说,就是让读者从原来的舒适状态中走出来,给他找点别扭,进入很可能不再舒适的新世界。

网络小说:让人上瘾的三大公式

从人的大脑机制来看,阅读是一件很难的事情。因为人类世界出现文字的时间太短了,才几千年,我们还没有进化出适应阅读的大脑硬件。所以想要获得阅读能力,是要靠大剂量高强度的后天训练才可以的。

黄金三章是什么套路呢?我简单总结了一下,至少有以下三点:第一,在开篇一定要先交代小说的终极目标是什么。……第二个套路,还需要清晰的成长路径,所以还需要交待出这个小说世界里的能力进阶体系。……黄金三章真正的特殊之处在于它的第三点,那就是一定要有“金手指”。金手指这个词,最开始是来自于游戏圈的,是游戏作弊器的意思。

网络小说之所以能带来那么巨大的阅读快感,最核心的三个武器:第一,明确的目的;第二,清晰的台阶;第三,作弊的工具。

阅读:从经典到经验

最近偶然读到刘瑜的一篇文章,叫《从经典到经验》,很具有颠覆性,把我心里早就有但是不会说、也不太敢说的话说了出来。刘瑜讲了一句惊世骇俗的话:“世上本没有经典,装得人多了,也就有了经典。”

为什么有的经典,其实也没有那么好?大概有两个原因。 第一个原因是,时代不同了。……比如,如果你想学习经典物理学,直接读牛顿当年的著作还不如读一本中学物理教科书来的精确、简洁和易懂。……还有一个原因,就是方法的进步。

读不读经典,这是外界对你的评价。有没有搞清楚真正好奇的问题,那才是你自己的收获。

“阅读如此美好,任何功利心、虚荣心的杂质都是对它的玷污。”

故事是最符合人类心智的沟通方法

尤瓦尔·赫拉利的《今日简史》,引起过很多关注。在尤瓦尔·赫拉利的思想当中,有一个很根本的认知:人类文明的基础是啥?他的回答是:我们这个物种的虚构能力,说白了就是讲故事的能力。宗教是故事、民族是故事、商业是故事、公司是故事,有关人类文明的一切,底层都是故事。

2、诗词

人性不变,我们心灵中那些柔软的、容易被触动的地方就不会变。

一首诗能达到什么样的境界

“月落乌啼霜满天”,这是暗;“江枫渔火对愁眠”,这是明。“月落乌啼霜满天”,这是动;“江枫渔火对愁眠”,这是静。这个张力已经非常足。但是还不止于此。

读诗,千万别和诗人较劲。诗人和我们不见得在一个世界里。 当你在挑他的破绽的时候,他根本没空搭理你,他在创造他自己的世界。

俗人怎么成圣?

看了章敬平这本《欧阳修传》,我才明白了,欧阳修之所以有那么高的历史地位,是因为他为中国文化创造性地明确了三个原则,那就是:正统理论、忠君思想、名节观念。

欧阳修的一生,其实给我们示范了一条世俗的人也可以登上人生高峰的道路。简单说就是四条:第一,精准地判断出时代的问题;第二,找到解决这个问题的潜在共识;第三,尝试把这个共识清晰地表达出来;第四,坚持这个共识,把它变成你判断一切事情的清晰原则。 历史从来都不会辜负这样的判断者、表达者和坚持者。

3、语言

名字为什么很重要?

只有给对方命名,叫出对方的名字,才能把它从混沌的外部世界分割开,单独召唤到我们面前,它才能被我们认识。

就是汉语和英语里对毒品的叫法不同。汉语里,毒品被称为“毒”,毒药的毒,一听就给人这东西有害、要远离的感觉;而英语里,毒品的叫法是drug,药品,单纯的中性词,没有特别的暗示。同样的东西,名字不同、叫法不一样,给人的感觉就不同,就会影响人们对它的态度。

全世界能用同一种语言团结起来吗?

任何团结,都必须从区分里外、亲疏,甚至是敌我开始。排斥外界,不是我们团结之后的结果,而是为了达成内部团结必须付出的代价。

如果你发明了一个试图团结所有人的工具,无论它是世界语还是互联网,假如它真的好用的话,你能期待的最好结果也就是团结了一部分人,排斥了另外一部分人。它确实给这个世界多修了几条路,但挖出来的土又给这个世界多打了几堵墙。这几乎是所有沟通工具的共同命运。

4、艺术

真正产生美的,不是物理上的距离,而是和你实用性的距离。

酒店的卫生纸为什么要折三角?

设计的根本,是设计者和使用者之间的沟通。你要把自己想表达的一切——这件东西是做什么的,怎么操作,都传达给用户。

设计的本质,其实不是创意,而是沟通。它是一门设计者和使用者之间,通过产品实现无声沟通的学问。

再比如说,我们进酒店客房,马桶边的卫生纸一般要折成一个三角形的头儿,目的就是在没有说明书和服务员的情况下,告诉客人,这个房间是打扫整理过的,卫生间没有人使用过。 这就是设计的语言。

(怎么沟通?)《设计心理学》里说沟通的要点有四条。第一条,叫示能。顾名思义,就是展示功能,别人一看到你的设计,就能马上反应过来——它是啥?怎么用?沟通的第二个要点,就是约束。也就是我不想让你做的事情,你根本就做不到。设计沟通第三个要点,叫映射。也就是产品设计要映射出我们约定俗成的习惯,把现实生活中的经验模拟到一个虚拟的世界里。沟通的第四个要点,叫反馈。也就是用户的每一个操作,都要第一时间得到一个清晰的反馈信号。说白了,事事有回音,你得靠谱。

5、社会百态

我们要警惕一切人类对自己行为的解释。

任何物种活下来可能都得是三个因素俱全:会适应、能等待和运气好。

什么是“瘾”?

具体的瘾可以戒断,但是这个空白你无法根除。(或者:如果要戒掉某种“瘾”,那就像个填补空白的替代解决方案。)

游戏是什么?

游戏不仅是一群人沉迷其中的玩乐,游戏会成为我们新的生存方式。这不是什么黑暗的前途,用得好,它将是人类重返自己精神家园的途径。

未来时代,可能一切都是“游戏”。

人文书清单:

1、《天才的编辑:麦克斯·铂金斯与一个文学时代》 A·司各特·伯格

2、《谈美》 朱光潜

3、《设计心理学》 唐纳德·A·诺曼

4、《艺术品如何定价:价格在当代艺术市场中的象征意义》 奥拉夫·维尔苏斯

5、《人类“吸猫”小史:家猫如何驯化人类并统治世界》 艾比盖尔·塔克

6、《社交天性:人类社交的三大驱动力》 马修·利伯曼

7、《美丽的标价:模特行业的规则》 阿什利·米尔斯

8、《莫扎特的成败:社会学视野下的音乐天才》 诺贝特·艾利亚斯

9、《咖啡瘾史:一场穿越800年的咖啡冒险》 斯图尔德·李·艾伦

10、《游戏改变世界:游戏化如何让现实变得更美好》 简·麦格尼格尔


我学习得越多,点亮的灯就越多,最后,我要照亮的是我自己的道路。

—— 罗振宇

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